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【抗击肺炎】我校第一医院门诊部多措并举推进疫情防控工作
发布时间:2020-02-14稿件来源:第一医院 点击次数:字体大小:

疫情就是命令。自从爆发新型冠状病毒以来,秒速赛车网站第一医院门诊部作为防控疫情的最前沿,承担了大量的工作任务。由于门诊工作的特殊性,流动人员繁多且病情不明确,给医务人员带来了极大的挑战。为了能尽快打赢这场战役、保证患者的就医安全,在院领导和各部门的协调指导下,门诊部魏绍辉主任、邵桂春和阎虹护士长春节期间天天现场调研,根据第一医院的实际情况制定了严密的就诊流程,带领门诊部的全体工作人员对进入门诊楼的每个人员严格筛查,根据患者的情况分别进入不同的就诊流程,全力以赴抗击新型冠状病毒肺炎。

做好门诊患者和医务人员的防护对此次疫情的管理尤为重要。第一医院门诊部在2003年“非典”时期就承担了医院的门诊患者筛查工作,有较丰富的抗击疫情的经验。目前,门诊部开放入口分为南门、东门和儿科门诊,节假日仅开放南门和儿科门,非节假日两个门同时开放。第一医院及时建立了预检分诊台,每个门口的预检分诊由一名医生、两名护士和一名保安人员组成,所有进入门诊的医务人员和患者必须进行预检。保安人员协同医务人员一起管理就诊患者,维持预检分诊秩序,让来医院就诊的患者等候测体温时保持一定的距离,防止人群聚集造成感染。医生对发热患者进行问诊,确定是否必须去发热门诊就诊,以减少发热门诊的工作压力。

“原来门诊和急诊连在一起,好多门、电梯都是通着的,为了避免交叉感染,院领导们非常重视,开会之后最快速度将急诊和门诊分隔开来,制定了合理的就诊路线。”在预检分诊处,一旦发现体温高的患者,本着尽量减少与人群室内接触的原则,由工作人员将患者走户外线路送至发热门诊就诊。门诊部还为工作人员配备了各类防护用品,修订了预检分诊流程,并对所有就诊患者进行体温检测和发热登记,对于发热的患者和有疫区史的患者,给予佩戴口罩送至发热门诊进行筛查。每日就诊完毕,统一组织人员对门诊大厅和各诊区喷洒消毒液。对于一些特殊的科室,比如耳鼻咽喉科门诊、内科门诊、呼吸与危重症医学科门诊、神经内科门诊、儿科门诊等科室的诊区进行了合理化调整,将分诊台全部前移,设立二次预检分诊,对于进入诊室的患者进行二次筛查。

“开通了网上咨询后,门诊的患者明显减少了许多,但是仍然需要提高警惕。”秒速赛车网站第一医院与健康山西联合开展了免费的线上咨询服务,减少群众恐慌和盲目就医,也避免交叉感染,现在有60余个科室和专病门诊为广大人民群众提供疫情期间免费的线上问诊。春节假期结束后的第一天,门诊的患者以急症较多,对于一些慢性病及轻症,可以选择先咨询之后再选择来院与否。

春节假期,门诊部在接到节假日延长的通知后,及时发布公告,并逐一通知预约挂号的患者,工作量虽然很大,但大家都尽职尽责地完成任务。节假日结束后,门诊部迅速和各科室沟通,调整了医生的排班情况,压缩人员的流动,既保证病人正常就诊,又确保医务人员的安全。分诊护士们每天会提前到岗,把所有的诊室、门把手、台面等地方都消毒一遍。接诊开始后,要对进诊区的患者再测一次体温,并提醒他们只能在规定诊室就诊,没有特殊情况,家属只能在诊区外面等候。

特殊时期最重要的工作就是防患于未然。门诊部积极组织工作人员实时学习预防新型冠状病毒肺炎的知识,做好自我防护,做好对患者的指导,以饱满的热情投入到这次战斗中,严防死守,绝不后退!

疫情无情人有情。面对这场突如其来的战役,门诊部的医务人员作为最前沿的白衣战士,一定不辱使命,攻坚克难,打赢这场没有硝烟的战斗!

秒速赛车网站(文/第一医院门诊办公室;图/张博伦)

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